Steam Guard este un strat suplimentar de securitate care poate fi aplicat contului dvs. de jocuri online Steam. Când Steam Guard este activat, orice utilizator care încearcă să se conecteze la contul dvs. Steam de pe un computer nerecunoscut va fi obligat să finalizeze procese de verificare suplimentare înainte de a li se permite să se conecteze cu succes. Activarea Steam Guard vă poate ajuta să vă păstrați contul în siguranță de phishers și escrocherii.
Pași
Partea 1 din 3: Verificarea adresei dvs. de e-mail
Pasul 1. Deschideți meniul Steam "Setări" (Windows) sau "Preferințe" (Mac)
Puteți accesa acest lucru făcând clic pe meniul „Steam” și selectând „Setări” / „Preferințe”.
Dacă folosești site-ul Steam, dă clic pe numele profilului tău în colțul din dreapta sus și selectează „Detalii cont”
Pasul 2. Faceți clic pe butonul „Verificați adresa de e-mail”
Urmați instrucțiunile pentru a trimite un e-mail de verificare la adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a vă înscrie la Steam.
Pasul 3. Deschideți e-mailul de verificare
Ar trebui să apară după câteva clipe. Urmați linkul din e-mailul de verificare pentru a finaliza procesul de verificare a e-mailului.
Depanare
Pasul 1. Nu primesc un e-mail de verificare
Dacă nu primiți e-mailul de verificare, ar putea exista câteva cauze diferite.
- Asigurați-vă că verificați e-mailul pe care l-ați folosit pentru a vă crea contul Steam. Dacă nu mai aveți acces la adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a vă înscrie, va trebui să contactați asistența Stem la support.steampowered.com/newticket.php.
- Dacă utilizați Gmail, e-mailul de verificare poate apărea în fila „Actualizări”.
- Verificați folderul Spam dacă mesajul nu apare. Dacă tot nu apare, adăugați [email protected] și [email protected] la lista dvs. de adrese de e-mail de încredere.
Partea 2 din 3: Activarea Steam Guard
Pasul 1. Reporniți Steam de două ori pentru a activa automat Steam Guard
După verificarea adresei de e-mail, Steam Guard se va activa automat dacă reporniți Steam de două ori. Aceasta este o măsură de siguranță.
Pasul 2. Faceți clic pe butonul „Enable Steam Guard” din meniul Setări sau Preferințe
Aceasta este modalitatea de a activa Steam Guard dacă tocmai v-ați verificat adresa de e-mail sau dacă ați dezactivat Steam Guard în trecut.
Pasul 3. Verificați dacă Steam Guard este pornit
În fila „Cont” din meniul Setări sau Preferințe, „Stare de securitate” va afișa „Protejat de Steam Guard” dacă Steam Guard a fost activat.
Notă: După activarea Steam Guard, va trebui să așteptați 15 zile înainte de a putea tranzacționa sau utiliza piața comunitară
Depanare
Pasul 1. Nu există butonul „Activare Steam Guard”
Dacă fila „Cont” din meniul Setări sau Preferințe nu afișează butonul „Activați Steam Guard”, probabil că recent v-ați restabilit contul de la Steam Support. Deconectați-vă complet de la Steam și apoi conectați-vă din nou pentru a face ca butonul să apară.
Partea 3 din 3: Utilizarea Steam Guard pentru a vă conecta
Pasul 1. Conectați-vă de pe un computer nou sau browser web
Când Steam Guard este activat, vi se va solicita să introduceți un cod de fiecare dată când vă conectați dintr-o locație sau dispozitiv care nu a fost asociat cu contul dvs. Acest lucru ajută la prevenirea accesului neautorizat la contul dvs. Steam.
Pasul 2. Deschideți e-mailul de verificare
Subiectul va fi „Contul dvs. Steam: acces de pe un computer / dispozitiv nou”. Acesta va fi trimis la adresa de e-mail pe care ați verificat-o cu Steam când activați Steam Guard.
Verificați folderul Spam dacă mesajul nu apare. Dacă tot nu apare, adăugați [email protected] și [email protected] la lista dvs. de adrese de e-mail de încredere
Pasul 3. Copiați codul în e-mailul de verificare
E-mailul dvs. de verificare va conține un cod din cinci cifre pe care îl veți utiliza pentru a trece Steam Guard.
Pasul 4. Faceți clic pe „Next” în fereastra „Steam Guard”, apoi lipiți codul în câmp
Pasul 5. Bifați „Rețineți acest computer” dacă accesați Steam de pe dispozitivul dvs. personal
Nu selectați acest lucru dacă vă conectați de pe un computer public.
Pasul 6. Dă computerului un „nume prietenos” dacă îl folosești des
Acest lucru vă va permite să distingeți cu ușurință ce dispozitive au fost autorizate pentru contul dvs. Steam. De exemplu, ați putea numi computerul de lucru „Birou”.
Pasul 7. Conectați-vă la Steam
După ce introduceți codul și faceți clic pe „Următorul”, veți fi conectat și veți putea folosi Steam în mod normal. Rețineți că, atunci când autorizați un dispozitiv nou, veți fi blocat din tranzacționare și de pe piața comunitară timp de 15 zile pe dispozitivul respectiv.
Depanare
Pasul 1. Steam cere un cod de fiecare dată când mă conectez de pe același computer
Acest lucru este cauzat de obicei de o problemă cu fișierul de autentificare de pe computer. Există câteva lucruri pe care le puteți încerca să le remediați:
- Mai întâi, încercați să reporniți Steam. Deconectați-vă complet și apoi conectați-vă din nou. Aceasta va rezolva majoritatea problemelor.
-
Ștergeți fișierul ClientRegistry.blob. Reporniți Steam după ce faceți acest lucru. Îl puteți găsi la următoarele locații implicite:
- Windows - C: / Program Files / Steam
- Mac - ~ / Utilizator / nume de utilizator / Bibliotecă / Suport pentru aplicații / Steam
Pasul 2. Încă mi se solicită un cod de fiecare dată
Dacă cele de mai sus încă nu funcționează, este posibil să puteți remedia problema ștergând toate fișierele de program Steam. Acest lucru nu va afecta niciunul din fișierele dvs. de joc. Ieșiți din Steam și apoi deschideți aceeași locație ca mai sus. Ștergeți totul, cu excepția folderului SteamApps și steam.exe (Windows) și UserData (Mac). Reporniți Steam și va descărca din nou fișierele necesare.
sfaturi
- Steam Guard este activat automat în mod implicit pentru toți utilizatorii Steam. Cu toate acestea, dacă ați dezactivat Steam Guard în orice moment prin setările contului dvs., vi se va cere să urmați pașii descriși în acest articol pentru a reactiva funcția.
- Nu folosiți niciodată aceeași parolă pentru contul dvs. Steam și adresa de e-mail asociată.
