Acest wikiHow vă învață cum să vă resetați contul Spotify și să setați o nouă parolă de cont, utilizând un computer desktop. Puteți utiliza aplicația desktop Spotify sau playerul web în browserul dvs. de internet.
Pași
Metoda 1 din 2: Utilizarea aplicației Desktop
Pasul 1. Deschideți Spotify pe computer
Pictograma Spotify arată ca un cerc verde cu trei unde sonore negre. Îl puteți găsi în meniul Start de pe Windows sau în folderul Aplicații de pe Mac.
Pasul 2. Faceți clic pe butonul RESET PASSWORD din partea de jos a paginii de autentificare
Când sunteți deconectat și pe pagina de autentificare, veți vedea această opțiune în partea de jos. Vă va redirecționa către pagina Resetare parolă din browserul dvs. de internet.
Pasul 3. Introduceți adresa de e-mail sau numele de utilizator pe pagina Resetare parolă
Faceți clic pe câmpul de text și introduceți e-mailul asociat contului dvs. Spotify sau numele de utilizator aici.
Pasul 4. Faceți clic pe butonul verde TRIMITE
Aceasta vă va trimite un e-mail cu un link pentru a vă reseta parola contului.
Pasul 5. Deschideți e-mailul de la Spotify în cutia poștală
Accesați căsuța poștală din browser sau din aplicația dvs. de poștă electronică și deschideți e-mailul Spotify intitulat „Resetați parola”.
Pasul 6. Faceți clic pe butonul Resetare parolă din e-mail
Vă va redirecționa către pagina Resetare parolă într-o filă nouă.
De asemenea, aici puteți vedea numele de utilizator
Pasul 7. Introduceți o nouă parolă de cont în câmpul „Parolă nouă”
Aceasta va fi noua parolă a contului pe care o puteți utiliza pentru a vă conecta cu e-mailul sau numele de utilizator.
Asigurați-vă că introduceți aceeași parolă exactă în câmpul „Repetați noua parolă” pentru a verifica
Pasul 8. Finalizați sarcina captcha
Dacă vedeți o sarcină captcha în formularul de resetare a parolei, faceți clic pe caseta „Nu sunt un robot” și finalizați orice sarcini date.
Pasul 9. Faceți clic pe butonul verde TRIMITE
Aceasta vă va seta noua parolă și vă va actualiza contul. Acum vă puteți conecta la contul dvs. cu noua parolă.
Metoda 2 din 2: Utilizarea playerului web
Pasul 1. Deschideți site-ul web Spotify în browserul dvs. de internet
Puteți deschide playerul web la
- Tastați adresa playerului web în bara de adrese și apăsați ↵ Enter sau ⏎ Return pe tastatură.
- Nu toate browserele web acceptă Spotify Web Player. Dacă aveți probleme cu funcționarea, încercați să deschideți Spotify în Chrome.
Pasul 2. Faceți clic pe butonul Logare din partea dreaptă sus
Acest buton este lângă Inscrie-te pe o bară de navigare din colțul din dreapta sus al ecranului. Se va deschide pagina de autentificare.
Pasul 3. Faceți clic pe Ați uitat parola sub câmpul Parolă
Acesta este un link verde sub AUTENTIFICARE butonul de pe pagina de autentificare. Vă va redirecționa către pagina Resetare parolă.
Pasul 4. Introduceți adresa de e-mail sau numele de utilizator
Tastați numele de utilizator sau adresa de e-mail asociată contului dvs. Spotify în formularul Resetare parolă.
Pasul 5. Faceți clic pe TRIMITE
Acesta este un buton verde în partea de jos a formularului de resetare. Vă va trimite un e-mail cu un link de resetare a parolei.
Pasul 6. Deschideți e-mailul Spotify în cutia poștală
Accesați căsuța poștală și deschideți e-mailul de la Spotify intitulat „Resetați parola”.
Pasul 7. Faceți clic pe Resetare parolă în e-mail
Acesta este un link verde în e-mailul automat de resetare a parolei Spotify. Se va deschide formularul Resetare parolă pe o pagină nouă.
De asemenea, vă puteți găsi numele de utilizator în e-mail
Pasul 8. Introduceți o parolă nouă în câmpul „Parolă nouă”
Aceasta va fi noua parolă pe care o puteți utiliza pentru a vă conecta la contul dvs.
Asigurați-vă că introduceți aceeași parolă exactă în câmpul „Repetare parolă nouă” pentru verificare
Pasul 9. Finalizați sarcina captcha din partea de jos
Dacă vedeți o sarcină captcha în formularul de resetare, faceți clic pe caseta de selectare de lângă „Nu sunt un robot” și finalizați sarcina captcha.
Pasul 10. Faceți clic pe butonul TRIMITE
Este un buton verde în partea de jos. Aceasta vă va actualiza contul cu noua parolă. Acum puteți utiliza noua parolă pentru a vă conecta.
