Dacă Kinect nu mai funcționează pe Xbox One, urmați acești pași pentru a depana problema.
Pași
Metoda 1 din 7: Înainte de depanare
Pasul 1. Asigurați-vă că Kinect este conectat și este pornit
Asigurați-vă că cablurile de conectare nu sunt slăbite.
Pasul 2. Poziționați consola dreapta
Unele jocuri pot necesita Kinect pentru a vă vedea întregul corp, de exemplu, într-un joc de fotbal. Asigurați-vă că nimic nu obstrucționează vederea Kinect asupra anumitor părți ale corpului. Dacă nu este posibil să mutați obiecte care obstrucționează, mutați sistemul într-o altă cameră.
Pasul 3. Joacă într-o zonă bine luminată
Este posibil ca Kinect să nu vă poată vedea dacă nu există suficientă lumină. Dacă nu sunt disponibile lumini, mutați sistemul într-o altă cameră.
Pasul 4. Așezați Kinect cât mai aproape de marginea suprafeței pe care se află
Pasul 5. Dacă aveți probleme cu un anumit joc sau aplicație, calibrați Kinect în jocul sau aplicația respectivă
Pasul 6. Să știți că comenzile vocale funcționează numai cu un Kinect
Nu puteți utiliza setul cu cască pentru a da comenzi vocale.
Metoda 2 din 7: Fixarea unui Kinect care nu se va activa sau nu este recunoscut
Pasul 1. Asigurați-vă că cablul care conectează Xbox One și Kinect este conectat corect
- Opriți Xbox One.
- Deconectați cablul care conectează Kinect și Xbox. Conectați-l din nou.
- Apăsați butonul Meniu de pe controler. Accesați Setări> Kinect.
- Așteptați 2 minute sau până când Kinect este recunoscut.
Pasul 2. Vedeți dacă Kinect este activat în Setări
- Din ecranul de pornire, accesați Setări > Kinect.
- Selectați „Kinect activat” dacă este dezactivat.
Pasul 3. Resetați conexiunea Kinect
- Țineți apăsat butonul de alimentare de pe consolă până când se oprește.
- Deconectați Xbox de la rețea, apoi deconectați Kinect de la Xbox.
- Conectați din nou Xbox la rețea. Porniți-l.
- Pe controler, apăsați butonul Meniu. Mergi la Setări > Kinect.
- Conectați Kinect înapoi la consolă.
- Așteptați câteva secunde pentru a vedea dacă Kinect este recunoscut.
Pasul 4. Vedeți dacă Kinect trebuie să fie actualizat
Poate fi necesar să actualizați Kinect dacă consola dvs. s-a actualizat fără ca Kinect să fie conectat. Repetați verificarea pentru a vedea dacă Kinect este activat în Setări.
Pasul 5. Dacă orice altceva eșuează, Kinect va trebui reparat
Metoda 3 din 7: remedierea unui Kinect care nu te poate vedea
Pasul 1. Vedeți dacă Kinect este activat în Setări
- Din ecranul de pornire, accesați Setări > Kinect.
- Selectați „Kinect activat” dacă este dezactivat.
Pasul 2. Reglați-vă Kinect
- Mergi la Setări > Kinect > Mi-am mutat senzorul Kinect sau am probleme cu Kinect. Urmează instrucțiunile.
- Înainte de a vă regla Kinect, vă rugăm să vă asigurați că Kinect este poziționat pentru a vă vedea corpul, se află într-o zonă bine luminată și este aproape de marginea suprafeței pe care se află.
Pasul 3. Dacă cele de mai sus eșuează, Kinect va trebui reparat
Metoda 4 din 7: remedierea unui mesaj de eroare
Pasul 1. Determinați ce mesaj de eroare este afișat
- Dacă mesajul de eroare spune „Configurarea Kinect nu poate continua”, urmați pașii de mai jos. În caz contrar, Kinect va trebui reparat.
-
Notă:
Asigurați-vă că efectuați acești pași după configurarea inițială. Dacă acest mesaj de eroare apare în timpul configurării inițiale a Xbox-ului, treceți peste acea secțiune a configurării și continuați.
- Asigurați-vă că Kinect este conectat corect la Xbox.
- Țineți apăsat butonul de pornire al Xbox-ului până când se oprește. Apoi, reporniți-l.
- Mergi la Setări > Kinect. Activați Kinect în acest meniu dacă nu este activat.
- Așteptați până la cinci minute și vedeți dacă este afișată o imagine din Kinect.
Pasul 2. Dacă pasul de mai sus nu reușește, Kinect va trebui reparat
Metoda 5 din 7: remedierea problemelor de conectare Kinect
Pasul 1. Vedeți dacă Kinect este activat în Setări
- Din ecranul de pornire, accesați Setări > Kinect.
- Selectați „Kinect activat” dacă este dezactivat.
Pasul 2. Asigurați-vă că conectarea la Kinect este activată în Setări
- Mergi la Setări > Conectare, securitate și cheie de acces > Conectare și securitate.
- Dacă conectarea la Kinect este dezactivată, activați-o.
Pasul 3. Aflați dacă problema este consecventă
Dacă da, puteți sări peste etapa de calibrare. Dacă nu, continuați cu calibrarea.
Pasul 4. Calibrați Kinect, astfel încât să vă poată vedea
- Deconectați-vă pe toți, cu excepția dvs.
- Apăsați butonul Xbox de pe controler.
- Selectați Conectare. Apoi selectați Nu am fost recunoscut.
- Selectați-vă utilizatorul. Asigurați-vă că vă confruntați cu Kinect și că vă aflați în câmpul vizual al acestuia.
- Odată ce numele dvs. apare lângă dvs. pe ecran, selectați That's me.
Pasul 5. Resetați datele de conectare pentru Kinect
- Mergi la Setări > Conectare, securitate și cheie de acces > Conectare și securitate > Resetați datele mele de conectare Kinect.
- Selectați Ștergeți pe ecranul de confirmare.
- Când numele tău apare lângă tine, selectează Thats me.
Pasul 6. Dacă toate celelalte nu reușesc, va trebui să vă reparați Kinect
Metoda 6 din 7: Rezolvarea unei probleme cu comenzile vocale
Pasul 1. Vedeți dacă Kinect este activat în Setări
- Din ecranul de pornire, accesați Setări > Kinect.
- Selectați „Kinect activat” dacă este dezactivat.
Pasul 2. Porniți ciclul consolei ținând apăsat butonul de alimentare până când Xbox se oprește, apoi reporniți-o
(Nu conectați Xbox-ul)
Pasul 3. Calibrați microfonul Kinect
-
Înainte de a începe procesul de calibrare, citiți următoarele informații.
- Aparatele, ventilatoarele, oamenii și alte zgomote de fundal pot interfera cu capacitatea de auz a microfonului. Faceți camera cât mai liniștită posibil înainte de a începe.
- Asigurați-vă că volumul televizorului dvs. este puternic. Dacă aveți un sistem home cinema, creșteți și volumul.
- Mergi la Setări > Kinect > Kinect nu mă aude.
- Selectați „Începeți verificarea audio”. Dacă vi se solicită, reduceți zgomotul de fundal, apoi încercați din nou.
Pasul 4. Dacă toate celelalte nu reușesc, va trebui să vă reparați Kinect
Metoda 7 din 7: Fixarea unui Kinect care crede că un obiect neînsuflețit este jucătorul
Pasul 1. Mutați obiectul din câmpul vizual al Kinect
Pasul 2. Dacă acest lucru nu este posibil, vă puteți calibra Kinect:
Mergi la Setări > Kinect > Mi-am mutat senzorul Kinect sau am probleme cu Kinect. Urmează instrucțiunile.
Avertizări
- Nu amplasați Kinect prea aproape de marginea suprafeței pe care se află. Kinect poate cădea.
- Joacă într-o zonă bine iluminată, dar nu expune Kinect sau pe tine și pe ceilalți la lumina directă a soarelui. Acestea pot deteriora camera Kinect și pot provoca orbire.
