O lumină stradală defectă pune cetățenii în pericol și ar trebui reparată imediat. Dacă ați observat o lumină de stradă ruptă în apropierea dvs., ar trebui să vă îndepliniți datoria publică și să anunțați pe cineva, astfel încât să fie reparat cât mai curând posibil. Din păcate, să știi cu cine să contactezi și ce să faci nu este întotdeauna atât de evident și variază în funcție de locul în care locuiești. Din fericire, procesul este similar în multe locuri și este incredibil de ușor de făcut odată ce știi unde să cauți.
Pași
Metoda 1 din 2: Determinarea cu cine să contactăm
Pasul 1. Formați 3-1-1 pentru a vă conecta cu organizația potrivită
Apelarea 3-1-1 vă va pune în legătură cu un operator local care vă va putea conecta la o multitudine de servicii guvernamentale. Este numărul la care ar trebui să sunați dacă aveți o situație care nu este de urgență și aveți nevoie de mai multe informații despre serviciile orașului. Întrebați operatorul dacă vă pot conecta la organizația care se ocupă de iluminatul stradal și vă vor conecta la departamentul de care aveți nevoie.
În locuri precum San Francisco, există peste 2, 300 de numere de telefon diferite asociate cu serviciile guvernamentale
Pasul 2. Contactați Departamentul de Transport local dacă locuiți într-un oraș
Orașe importante, cum ar fi New York City, Seattle și Baltimore, au un Departament de Transport local care se ocupă de repararea și înlocuirea farurilor stricate sau defecte. Dacă locuiți într-un oraș important, contactați Departamentul de Transport local, căutându-le online sau folosind Pagini Galbene.
- Los Angeles are un întreg departament dedicat reparării farurilor defecte, denumit Biroul de iluminat stradal.
- În Boston, au o agenție numită Divizia de iluminat stradal care se ocupă de reparația luminilor stradale.
- Departamentul guvernamental pe care îl contactați va varia în funcție de orașul în care locuiți.
Pasul 3. Căutați online sau citiți o factură electrică dacă locuiți într-un oraș
Dacă locuiți într-un oraș sau municipiu mai mic, atunci este posibil ca o companie privată să se ocupe de problemele de întrerupere a luminii stradale. Găsiți informațiile de contact ale companiei energetice în partea de sus a unei facturi, dacă întreruperea este locală sau căutați online introducând numele companiei într-un motor de căutare.
Unele comunități au un program de alegere a comunității care le permite locuitorilor să aleagă furnizorii de energie. Sunați furnizorul pentru a vedea dacă ei sunt cei care se ocupă de luminile stradale
Pasul 4. Apelați departamentul de lucrări publice din municipalitatea dvs
Majoritatea municipalităților și orașelor au un departament de lucrări publice care supraveghează lucruri esențiale precum colectarea gunoiului, transportul și utilitățile. Ei vor putea să vă indice în direcția corectă atunci când vine vorba de un far luminos. Vizitați site-ul web al guvernului local sau al statului pentru a găsi informațiile de contact pentru departamentul de lucrări publice din apropiere.
Căutarea „Lucrări publice” și numele orașului dvs. în majoritatea motoarelor de căutare vă va ajuta, de asemenea, să găsiți ceea ce aveți nevoie
Metoda 2 din 2: raportarea unui semafor defect
Pasul 1. Fiți cât mai specific posibil
Notați străzile și intersecția unde ați observat lumina defectă a străzii. Stabiliți exact ce este în neregulă cu lumina, astfel încât să puteți comunica asta persoanei care retrage raportul. Farul este estompat, complet stins sau pâlpâie? Aceste informații le vor permite să repare farul mai repede și mai eficient.
Folosind un blocnotes sau telefonul mobil, puteți scrie „Lampă strălucitoare, colțul nord-est al 7-lea și King”
Pasul 2. Apelați departamentul care se ocupă de farurile din zona dvs
Dacă ați reușit să găsiți informații despre cine se ocupă de luminile stradale din zona dvs., puteți să le sunați pentru a le raporta. Asigurați-vă că sunteți politicos, dar direct și oferiți-le cât mai multe detalii.
- De exemplu, puteți spune: „Bună ziua, ce mai faci azi? Mă numesc James Smith și sun pentru a raporta o lumină de stradă ruptă. Este la colțul de nord-est al orașului Jackson și al 5-lea și nu se aprinde deloc. Am observat asta in aceasta dimineata."
- Unele departamente au program de funcționare, deci verificați site-ul web înainte de a le apela.
- Dacă primiți o mașină, poate fi necesar să lăsați un mesaj. În acest caz, raportați ce este în neregulă cu lumina, unde se află și ora și data la care ați observat că a fost defectă.
Pasul 3. Raportați întreruperea luminii stradale online
Unele companii și agenții guvernamentale vor avea o hartă de întrerupere care vă permite să raportați online un semafor, iar altele vor avea un formular pe care îl puteți completa pentru a raporta semaforul defect. Parcurgeți procesul automat online și oferiți cât mai multe detalii despre defecțiune.
Pasul 4. Trimiteți un e-mail pentru a raporta întreruperea luminii stradale
În loc să aibă un formular online, unele municipalități sau orașe aleg să folosească e-mailul direct. În acest caz, creați un e-mail și furnizați locația luminii stradale, ce s-a întâmplat când ați văzut-o și informațiile dvs. de contact în cazul în care trebuie să vă contacteze în viitor.
