Cum să vă recuperați contul Xbox pe iPhone sau iPad: 14 pași

Cuprins:

Cum să vă recuperați contul Xbox pe iPhone sau iPad: 14 pași
Cum să vă recuperați contul Xbox pe iPhone sau iPad: 14 pași
Anonim

Acest wikiHow vă învață cum să vă resetați parola Microsoft Live și să creați una nouă, utilizând un iPhone sau iPad. În acest fel, vă puteți conecta la contul dvs. Xbox cu noua parolă.

Pași

Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 1
Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 1

Pasul 1. Deschideți browserul de internet pentru iPhone sau iPad

Puteți utiliza orice browser mobil, cum ar fi Safari, Firefox, Chrome sau Opera.

Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 2
Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 2

Pasul 2. Accesați account.live.com/password/reset din browser

Tastați sau lipiți linkul web URL în bara de adrese și apăsați pe Merge butonul de pe tastatură.

Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 3
Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 3

Pasul 3. Selectați Am uitat parola pe pagina de recuperare

Această opțiune vă va permite să vă resetați parola contului.

Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 4
Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 4

Pasul 4. Atingeți butonul albastru Următorul

Acest lucru vă va solicita să introduceți adresa de e-mail a contului în pagina următoare.

Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 5
Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 5

Pasul 5. Introduceți adresa de e-mail în câmpul de text

Atingeți câmpul text de pe pagina „Recuperați-vă contul” și introduceți adresa de e-mail asociată contului dvs. Microsoft Live.

Alternativ, puteți introduce numărul de telefon sau ID-ul Skype aici

Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 6
Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 6

Pasul 6. Introduceți captcha în câmpul de text din partea de jos

Tastați caracterele pe care le vedeți în imagine în câmpul de text aici. Aceasta va verifica dacă sunteți un om și nu un robot rău intenționat.

  • Dacă nu puteți citi caracterele, atingeți Nou pentru a reîmprospăta și a obține o nouă imagine.
  • Alternativ, puteți atinge Audio și ascultați un clip audio în loc de imagine.
Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 7
Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 7

Pasul 7. Atingeți butonul albastru Următorul

Aceasta vă va confirma adresa de e-mail și vă va duce la pagina de verificare a identității.

Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 8
Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 8

Pasul 8. Selectați o metodă de primire a codului de verificare

Pentru a vă verifica identitatea și a vă recupera contul, veți primi un cod într-un mesaj automat.

  • Puteți alege să primiți codul dvs. prin e-mail sau mesaj text aici.
  • Dacă nu aveți un număr de telefon salvat în contul dvs., veți sări automat acest pas și veți primi codul de verificare în e-mail.
Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 9
Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 9

Pasul 9. Apăsați Trimite cod

Aceasta vă va trimite codul de verificare prin e-mail sau telefon.

Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 10
Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 10

Pasul 10. Introduceți codul de verificare

Atingeți câmpul „Introduceți codul” și introduceți codul de verificare aici.

Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 11
Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 11

Pasul 11. Atingeți butonul Următor

Aceasta vă va verifica identitatea și vă va permite să creați o nouă parolă pe pagina următoare.

Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 12
Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 12

Pasul 12. Creați o nouă parolă pentru contul dvs

Atingeți câmpul „Parolă nouă” și introduceți noua parolă pe care doriți să o utilizați pentru contul dvs. Microsoft Live.

  • Parola dvs. trebuie să aibă cel puțin 8 caractere.
  • Toate parolele Microsoft Live sunt sensibile la majuscule și minuscule.
Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 13
Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 13

Pasul 13. Introduceți aceeași parolă în câmpul „Reintroduceți parola”

Asigurați-vă că acest câmp se potrivește exact cu noua parolă din câmpul Parolă nouă.

Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 14
Recuperați-vă contul Xbox pe iPhone sau iPad Pasul 14

Pasul 14. Atingeți butonul Următor

Aceasta vă va schimba parola contului. Acum vă puteți conecta la contul dvs. Xbox cu noua parolă.

sfaturi

Dacă tot nu vă puteți accesa contul, încercați să contactați echipa de asistență Xbox prin intermediul Contactează-ne sau conversație opțiuni de pe site-ul de asistență Xbox.

Recomandat: