Acest wikiHow vă învață cum să ștergeți un cont eBay. Puteți efectua acest proces doar de pe site-ul eBay de pe computer. Pentru a vă închide contul, soldul contului trebuie să fie zero, fără tranzacții în așteptare.
Pași
Pasul 1. Faceți clic pe numele dvs
Se află în colțul din stânga sus al paginii. Dacă faceți acest lucru, va apărea un meniu derulant.
Pasul 2. Faceți clic pe Setări cont
Această opțiune este aproape de partea de jos a meniului derulant. Se va deschide pagina Setări cont.
Pasul 3. Faceți clic pe fila Cont
Se află în mijlocul rândului de opțiuni de sub titlul „My eBay”.
Pasul 4. Faceți clic pe Închideți contul meu
Această opțiune se află în partea extremă dreaptă a titlului „Contul meu”.
S-ar putea să găsiți acest lucru în antetul „Preferințe cont”, caz în care veți fi direcționat către o pagină de ajutor care vă va spune mai multe despre închiderea contului
Pasul 5. Faceți clic pe Închidere cont (dacă ați fost redirecționat către pagina Ajutor)
Va trebui să derulați pagina în jos pentru a vedea această opțiune. Această pagină vă va spune alte modalități de a vă dezactiva contul în loc să îl închideți, cum ar fi dezabonarea la instrumentele de vânzare și eliminarea metodei de plată automată.
Pasul 6. Faceți clic pe solicitare pentru a vă închide contul (dacă sunteți încă pe pagina contului dvs.)
Este un link sub titlul „Închiderea contului dvs. eBay”. Aceasta va deschide o filă nouă.
Pasul 7. Selectați un motiv pentru închiderea contului
Apasă pe Selectați o categorie caseta derulantă, faceți clic pe o categorie de motiv pentru plecare, apoi faceți clic pe un motiv specific sub caseta derulantă.
Pasul 8. Faceți clic pe Continuați
Acest buton va apărea în partea de jos a paginii.
Pasul 9. Confirmați că doriți să vă închideți contul
Apasă pe Alege unul caseta derulantă și faceți clic Nu, vă rog să închideți contul.
Pasul 10. Faceți clic pe Continuați
Este în partea de jos a paginii.
Pasul 11. Bifați caseta „Am citit și înțeleg informațiile de mai sus”
Faceți clic pe caseta de lângă acest rând de text pentru a plasa aici o bifă, indicând că ați citit și ați acceptat termenii de închidere.
Pasul 12. Faceți clic pe Continuați
Acest lucru va determina eBay să înceapă închiderea contului dvs. Rețineți că este posibil ca contul dvs. să nu fie închis complet timp de maximum șapte zile.
sfaturi
- Feedback-ul pe care l-ați lăsat altora va rămâne pe eBay după ce vă închideți contul.
- Dacă contul dvs. este suspendat, nu îl veți putea închide până când nu vor fi soluționate motivele suspendării.
Avertizări
- Dacă v-ați folosit e-mailul ca formă a ID-ului dvs. de utilizator, schimbați-l înainte de a închide contul. Toate feedback-urile dvs. sub acest nume vor rămâne ca adresa dvs. de e-mail în caz contrar.
- Dacă aveți taxe sau taxe restante în contul dvs., nu vă puteți închide contul până când nu vor fi soluționate.