miHoYo este dezvoltatorul Honkai Impact 3rd și Genshin Impact, două jocuri de rol populare. Dacă întâmpinați o problemă cu oricare dintre aceste două jocuri, din fericire există o modalitate de a le contacta rapid. Acest wikiHow vă va arăta cum să contactați miHoYo.
Pași
Metoda 1 din 2: întrebări despre impactul Genshin
Pasul 1. Contactați [email protected] pentru întrebări generale
Această adresă de e-mail poate fi utilizată chiar dacă nu aveți un cont sau nu vă puteți conecta la contul dvs. sau nu puteți rula jocul. Acest lucru vă va permite să obțineți asistență imediat pentru joc.
Pasul 2. Accesați sistemul de feedback pentru feedback-ul jocului
Acest lucru vă va permite să raportați o problemă sau o eroare dezvoltatorilor de miHoYo sau să oferiți sugestii pentru idei de joc viitoare. Deschideți meniul Paimon, apoi selectați „Feedback”.
Pasul 3. Selectați problema
O listă cu probleme comune este prezentă în caseta de sus. Dacă problema dvs. nu este listată, selectați „Trimiteți feedback”.
Dacă aveți doar sugestii generale pentru conținutul viitor al jocului, atunci puteți utiliza în schimb „Caseta de sugestii”
Pasul 4. Introduceți feedback-ul dvs
Indiferent dacă vă place ceva despre joc sau aveți probleme cu ceva despre joc, le puteți lăsa feedback. miHoYo va face tot posibilul să rezolve problema și să vă contacteze în legătură cu aceasta.
miHoYo nu va oferi răspunsuri la puzzle-uri, dar dacă dintr-un anumit motiv un puzzle este de nerezolvat, le puteți contacta pentru a le investiga
Pasul 5. Faceți clic pe Trimiteți
Aceasta va trimite feedback-ul echipei de asistență miHoYo. De asemenea, veți vedea răspunsuri la orice întrebări aici.
Metoda 2 din 2: Întrebarea despre Honkai Impact 3rd
Pasul 1. Contactați [email protected] pentru întrebări generale
Această adresă de e-mail poate fi utilizată chiar dacă nu aveți un cont sau nu vă puteți conecta la contul dvs. sau nu puteți rula jocul. Acest lucru vă va permite să obțineți asistență imediat pentru joc.
Pasul 2. Accesați sistemul de feedback pentru feedback-ul jocului
Acest lucru vă va permite să raportați o problemă sau o eroare dezvoltatorilor de miHoYo sau să oferiți sugestii pentru idei de joc viitoare. Selectați telefonul din meniul principal Honkai. Acesta este situat în colțul din dreapta jos al ecranului. Apoi selectați „Asistență”.
Pasul 3. Selectați problema
O listă cu probleme comune este prezentă în caseta de sus. Dacă problema dvs. nu este listată, selectați Contact CS (asistență pentru clienți).
Pasul 4. Introduceți feedback-ul dvs
Indiferent dacă vă place ceva despre joc sau aveți probleme cu ceva despre joc, le puteți lăsa feedback. miHoYo va face tot posibilul să rezolve problema și să vă contacteze în legătură cu aceasta.
Pasul 5. Faceți clic pe Trimiteți
Aceasta va trimite feedback-ul echipei de asistență miHoYo. De asemenea, veți vedea răspunsuri la orice întrebări aici.
