Curățarea casei dvs. poate fi un proces care necesită mult timp, care poate fi dificil de încadrat în programul dvs. Dacă situația dvs. financiară vă permite să angajați un serviciu de curățenie, această opțiune vă poate economisi timp și vă poate lăsa cu o casă strălucitoare. Probabil că există mai multe servicii de curățenie în zona dvs. Alegerea și angajarea celui potrivit necesită conștientizarea propriilor nevoi și efectuarea unor cercetări cu privire la reputația și specialitățile diferitelor servicii.
Pași
Partea 1 din 3: Evaluarea nevoilor dvs
Pasul 1. Decideți ce doriți să curățați
Puteți alege doar ca serviciul să abordeze locuri deosebit de dificile în casa dvs., cum ar fi bucătăria și baia principală. Unele familii vor dori ca casa să fie curățată de sus în jos. De asemenea, va trebui să decideți dacă vă așteptați la servicii care pot depăși curățarea standard, cum ar fi ștergerea plintelor sau spălarea geamurilor.
- Multe servicii nu vor curăța ferestrele, deoarece nu vor să creeze dungi sau daune. Este posibil să fie necesar să apelați la un profesionist pentru acest lucru.
- Este posibil să puteți alege diferite pachete în funcție de curățarea de care aveți nevoie. Dacă obțineți o curățare standard, vă puteți aștepta ca acestea să se prăfuiască, să șteargă totul, să aspire și să vă aranjeze casa. Cu toate acestea, nu v-ați aștepta ca persoana respectivă să curățe interiorul aparatelor sau colțurile dacă nu ați solicitat o curățare profundă.
- De asemenea, puteți angaja un agent de curățenie pentru mutare sau mutare, care este similar cu o curățare profundă, dar este adaptat pentru cineva care pregătește o proprietate pentru a se muta sau pentru o revizuire a proprietarului.
Pasul 2. Estimează cât va dura curățarea casei
Majoritatea serviciilor de curățenie vă vor întreba cât de mare este casa dvs., câte dormitoare și băi conține și ce fel de curățenie de rutină faceți de obicei. Un dormitor și o baie necesită de obicei curățarea a aproximativ două ore și jumătate, iar bucătăriile durează încă 1-2 ore. Dacă nu ați făcut curățenie de ceva timp, este posibil ca aceste numere să crească. Pregătirea acestor informații pentru serviciu vă va ajuta pe amândoi să decideți ce vă puteți permite.
Pasul 3. Decideți cât de des doriți ca serviciul dvs. să fie curățat
În funcție de nevoile familiei dvs., este posibil să aveți nevoie doar ca serviciul să vină o dată sau de două ori pe lună. Dacă aveți un buget mai mare și un program mai ocupat, ați putea opta pentru vizite mai frecvente. Puteți crea, de asemenea, un program săptămânal alternativ care să direcționeze agenții de curățenie să curețe camere diferite de fiecare dată când vizitează.
Pasul 4. Cumpărați propriile produse de curățare dacă aveți o preferință
Deoarece sunt mai scumpe, majoritatea produselor de curățat nu vor curăța cu soluții naturale de curățare. Dacă nu doriți să utilizați produse de curățat chimice la domiciliu sau dacă aveți produse de curățare speciale pe care le preferați, va trebui probabil să le furnizați serviciului.
Este posibil să puteți negocia o taxă mai mică cu serviciul dacă furnizați propriile produse de curățare. Întrebați potențialii servicii dacă ar fi dispuși să aibă această conversație cu dvs
Pasul 5. Definiți bugetul
Înainte de a începe să apelați la potențiali servicii de curățenie, examinați-vă finanțele. Asigurați-vă că știți exact cât sunteți capabil și dispus să plătiți companiilor. Acest lucru vă va ajuta să spuneți nu companiilor care sunt în afara gamei de prețuri, permițându-vă, de asemenea, să luați decizii în cunoștință de cauză cu privire la ce servicii vă puteți permite.
Partea 2 din 3: Alegerea unui serviciu
Pasul 1. Alegeți un serviciu de curățenie pentru o protecție juridică mai bună
Când angajați mai degrabă o companie de curățenie decât o persoană fizică, compania își asumă responsabilitatea pentru efectuarea verificărilor de fond asupra angajaților săi, acordarea de compensații lucrătorilor și gestionarea problemelor de asigurare. Această opțiune este în general mai bună pentru familiile care s-ar putea să nu aibă timp și cunoștințe juridice pentru a se proteja de conflictele cu angajații individuali.
- Este o idee bună să întrebați potențialii servicii de curățenie dacă au efectuat verificări de fond asupra angajaților lor. Companiile de renume vor fi efectuat cu siguranță aceste verificări pentru orice angajări noi.
- Companiile de curățenie pot percepe mai mult decât persoanele fizice, dar liniștea legală pe care o oferă vor merita probabil costul suplimentar.
Pasul 2. Alegeți o companie care este legată și asigurată
Serviciile de încredere vor avea o politică care acoperă daunele aduse locuinței dvs. în timpul procesului de curățare, precum și articolele lipsă sau sparte. Acest lucru vă poate permite atât dvs., cât și companiei să vă simțiți protejați în timp ce aparatele de curățat sunt în casa dvs. Cu toate acestea, este o idee bună să informați curățenii despre obiectele care pot fi mai delicate sau care necesită îngrijire specială.
Dacă agentul de curățenie este asigurat și sparg accidental ceva în casa dvs., asigurarea va acoperi costul
Pasul 3. Contactați familia și prietenii pentru recomandări
Oamenii apropiați de dvs. vor ști de ce aveți nevoie și vor fi gata să vă ofere sfaturi cinstite despre experiența lor din trecut cu diferiți agenți de curățare. Asigurați-vă că spuneți celor cărora le cereți sfatul că intenționați să angajați un serviciu de încredere cu o poliță de asigurare, deoarece acest lucru poate afecta opțiunile pe care vi le oferă.
Pasul 4. Citiți recenziile online dacă sunt disponibile
Majoritatea serviciilor de curățenie vor avea multe recenzii online pentru a le putea vedea, mai ales dacă compania este mare și își desfășoară activitatea de câțiva ani. Citiți o gamă largă de recenzii. Unele companii pot primi doar câteva rapoarte dur de la un client nemulțumit, dar altfel vor avea o serie de evaluări de cinci stele.
- Citirea recenziilor și a mărturiilor vă permite să vedeți ce părere au clienții anteriori despre serviciul pe care l-au primit. Un lucru de verificat este dacă compania este punctuală sau cel puțin dacă sună pentru a anunța clienții lor dacă vor întârzia.
- Încercați să consultați agenții precum Amazon Home Cleaning Services, Handy și Task Rabbit. Au făcut deja verificări de fond și au verificat furnizorii de curățenie pentru a se asigura că au asigurare și că toți oferă servicii de calitate. De asemenea, puteți verifica Google și Yelp pentru a compara recenziile și mărturiile pentru diferite servicii de curățenie locale.
Pasul 5. Solicitați referințe serviciului dacă nu există recenzii online
Dacă o companie este nouă în zona dvs. sau este mai mică, este posibil să nu aibă încă o prezență online. Puteți solicita acestor companii o listă de recomandări de la clienții lor anteriori. Când sunați acești clienți, asigurați-vă că întrebați ce tip de curățare efectuează compania pentru ei și dacă clientul mai folosește serviciul.
Pasul 6. Întrebați potențialele companii ce curăță și încarcă
Majoritatea companiilor vor avea o listă cu tipurile tipice de curățare pe care le efectuează. De asemenea, vă vor informa dacă percep o taxă forfetară pentru fiecare curățenie, o taxă orară sau o taxă cameră cu cameră. Asigurați-vă că înțelegeți ce este inclus în rata de curățare de bază a companiei și ce nu. Puneți întrebări despre orice activități de curățare pe care compania nu le menționează în mod explicit.
În cazul în care compania dvs. percepe o taxă orară, puteți plăti limita cantității de ore pe care serviciul este permis să le curățe pentru a vă asigura că costul dvs. nu scapă de sub control. Rețineți că acest lucru vă poate împiedica casa să primească o curățenie completă, în special la prima vizită
Pasul 7. Întrebați despre taxele suplimentare pentru programe de completare
Odată ce ați înțeles lista companiei cu ceea ce curăță de obicei, întrebați dacă vor efectua vreodată servicii de curățenie care nu se află pe lista respectivă. Asigurați-vă că întrebați cât costă aceste servicii suplimentare. Dacă vrei ceva curățat în casa ta pe care serviciul nu l-a menționat, întreabă cât s-ar adăuga la taxa lor generală.
Solicitând o listă de verificare detaliată a ceea ce va include curățenia, se asigură că nu vor exista surprize la sosirea produsului de curățat
Pasul 8. Întrebați ce soluții de curățare utilizează compania pentru diferite suprafețe
Veți dori să fiți conștienți de soluțiile de curățare pe care serviciul le folosește în casa dvs. Acest lucru este important mai ales dacă aveți animale de companie sau copii și sunteți îngrijorat de minimizarea expunerii acestora la anumite substanțe chimice. Dacă aveți un blat special sau o suprafață sensibilă în casa dvs., ar trebui să întrebați și compania dacă au soluțiile adecvate pentru aceste materiale.
Pasul 9. Solicitați o curățare de încercare a casei dumneavoastră
Vedeți dacă compania ar fi dispusă să vadă dacă relația funcționează printr-o sesiune de probă. Este posibil să fie dispuși să ofere o garanție de satisfacție care renunță la taxă dacă nu aprobați curățenia pe care o primește casa ta. După ce ați finalizat acest proces, probabil că veți putea să vă simțiți mai încrezători în cheltuirea banilor dvs. pentru serviciul de curățenie.
Partea 3 din 3: Lucrul cu agenții de curățare
Pasul 1. Semnați un contract scris care să stabilească condițiile dvs. și ale companiei
Este o idee bună să semnați un document care să precizeze comisioanele companiei, atât așteptările dvs. pentru ceea ce va fi curățat împreună cu orice servicii adăugate, cât și ceea ce se definește ca daune cauzate de agenții de curățare. Deținerea unei evidențe a acestui acord ar trebui să ajute la evitarea confuziei sau dezacordului viitor cu privire la suma datorată companiei.
Pasul 2. Urmați politica companiei privind șederea sau părăsirea casei
Este posibil ca unele companii să vă ceară să rămâneți în casă în timp ce aparatele de curățat sunt prezente. Această politică poate fi utilizată ca metodă de protejare a companiei în cazul în care lipsește ceva din casa ta. Este posibil ca alte companii să nu aibă o preferință și poate doriți să folosiți timpul pentru a face ceva în afara casei.
Dacă sunteți acasă în timpul curățeniei, rămâneți departe de drum. Persoanele de curățare pot deveni anxioase sau frustrate atunci când un client își urmează fiecare pas. Amintiți-vă doar că sunt experți și profesioniști și fac ceea ce le-ați angajat
Pasul 3. Discutați politica companiei privind animalele de companie
Unele companii vă pot cere să vă scoateți animalul de companie din casă sau să îl limitați la o anumită zonă. Este posibil ca alții să vă ceară să introduceți produsele de curățat animalului de companie pentru a vă asigura că sunt familiarizați unul cu celălalt înainte de a le lăsa singur cu animalele. Dacă animalul dvs. de companie nu îi place în general pe străini, este posibil să doriți să rămâneți în casă cu ei de câteva ori când vizitează mai curat.
Pasul 4. Asigurați-vă că agentul de curățenie are acces la casa dvs
Dacă nu veți fi acasă când vizită agentul de curățenie, poate fi necesar să le furnizați o cheie, un cod sau un deschizător de uși de garaj pentru a le permite să intre în casă. Puteți include o clauză în acordul dvs. scris cu compania cu privire la furnizarea în siguranță a acestor articole curățătorilor fără a vă face griji că vor fi copiate sau partajate.
Pasul 5. Faceți o plimbare inițială cu agentul de curățare
Această întâlnire vă va permite să familiarizați agentul de curățenie cu spațiul. Ar trebui să indicați aparatele sparte sau deteriorate în casa dvs. pe care ar putea fi necesare să le evite. Acesta este, de asemenea, un moment bun pentru a le arăta orice zone care vor avea nevoie de o atenție specială sau de curățare suplimentară.
Le puteți arăta camerele copiilor care se dezordonează în mod special. Sau, de exemplu, dacă aveți un dulap din porțelan plin cu articole care se pot sparge pe care doriți să le curățați singuri, asigurați-vă că agentul de curățare este conștient de acest lucru
Pasul 6. Clarificați-vă așteptările pentru a preveni confuzia
Asigurați-vă că agentul de curățare pe care îl trimite serviciul este conștient de așteptările dvs. Acest lucru vă va asigura că dvs., compania și angajatul sunteți cu toții pe aceeași pagină. Mai ales dacă aveți un acord specializat cu compania, acest lucru va evita orice frustrare în ceea ce privește zonele care sunt taxe necurățate sau inexplicabile pentru zonele pe care ați planificat să le curățați.
Stabiliți orele de sosire cu agentul de curățare, cum ar fi dacă vor ajunge la o anumită oră sau într-o anumită fereastră."
Pasul 7. Aranjează-ți casa dacă vrei ca agentul de curățare să se concentreze pe curățarea profundă
Este o idee bună să vă ocupați singuri de dezordinea generală înainte de sosirea agenților de curățare. În timp ce agenții de curățenie vor ridica și împătura hainele rămase pe podea sau vor pune jucăriile înapoi în zona lor desemnată, acest lucru le va ocupa timpul și energia. Acest lucru ar putea însemna că casa dvs. nu va primi curățenia profundă de care are nevoie.
Dacă plătiți o taxă orară, este deosebit de important să vă ridicați propriile dezordini
Pasul 8. Oferiți feedback amabil după primele câteva vizite
S-ar putea să aveți întrebări sau sugestii după primele câteva ori când vine curățenul dvs. Discutați despre diferitele zone ale casei pe care doriți să le curățați. Asigurați-vă că vă tratați agentul de curățenie ca pe un profesionist care merită atât bunătate, cât și respect de la dvs.
Dacă nu sunteți mulțumit de serviciu, apelați direct compania. Puteți explica în detaliu exact de ce credeți că ceva nu vă satisface așteptările. Probabil că veți putea stabili un acord mai clar cu compania, care va fi mai ușor decât să începeți procesul de găsire a unui nou serviciu
Pasul 9. Sfat 10-20% pentru a vă arăta satisfacția față de agentul de curățare
La fel ca în majoritatea industriilor bazate pe servicii, produsele de curățat depind de sfaturi. Verificați politica companiei dvs., deoarece acestea pot include sfaturi în comisionul lor general și le pot dispersa individual în salarii. În caz contrar, este de așteptat să vă arătați aprecierea față de serviciu oferind direct curățătorului.
Deși nu există nicio cerință sau așteptări pentru basculare, este un mod frumos de a anunța curățenul că a făcut o treabă bună
sfaturi
- Oferiți un scaun cu trepte pentru ca agentul de curățare să ajungă în orice zone înalte. Este posibil să nu fie un obiect pe care îl aduc din casă în casă.
- Asigurați-vă că locuința dvs. nu conține unghii sau etichete care să iasă afară pentru a evita curățarea ei înșiși în timp ce curățați orice suprafață din casa dvs.
